NA NIEPEWNE CZASY
Kryzysowe zarządzanie zmianą
Nigdy jeszcze zmiany nie były tak szybkie i tak dotkliwe jako obecnie. Na hasło „kryzys” budzą się w nas wszelkie możliwe obawy, jak przetrwać na rynku, jak utrzymać stanowiska, jak nie stracić klientów, jak być nadal efektywnym i nie stracić na jakości, słowem: jak zaadaptować się do kryzysowej sytuacji. Zarządzanie zmianami, zwłaszcza w tym czasie, wymaga dobrze dopasowanej strategii oraz wysokiej kultury organizacyjnej, aby szybko i bezpiecznie wdrożyć działania antykryzysowe w firmie. Ponieważ jest to zawsze proces trudny, proponujemy przeprowadzić go pod okiem naszych specjalistów.
Antykryzysowa komunikacja interpersonalna
Skuteczny przekaz informacji, zgodne ustalanie zadań i priorytetów, czytelne formułowanie oczekiwań, umiejętne prezentowanie rozwiązań, efektywna współpraca w przeciwdziałaniu zagrożeniom… Taka komunikacja interpersonalna w dobie kryzysu to antidotum na wiele problemów wewnątrz organizacji oraz szansa na przezwyciężenie kryzysowego impasu.
Kreatywność w trudnych czasach
Walka z kryzysem to w dużej mierze walka o klienta poprzez jakość, efektywność, innowacyjność, twórczość. Szanse na przejście przez kryzys z sukcesem mają te firmy, które prezentują odważne, nietuzinkowe, kreatywne podejście w szukaniu konkretnych rozwiązań na konkretne problemy. Dlatego trening kreatywności to droga do skutecznego reagowania na bieżące trudności, to możliwość przełamania barier w myśleniu, a tym samym barier w antykryzysowym działaniu.
Asertywność w sytuacjach kryzysowych
Napięta sytuacja gospodarcza na rynku wpływa nie tylko na funkcjonowanie zewnętrzne firmy, ale także na jej wewnętrzną strukturę i dynamikę. Komunikacja międzyludzka wystawiona jest na ciężką próbę. W obliczu nowych, nieraz trudnych wyzwań pracownicy i przełożeni zachowują się raz ulegle, raz agresywnie. Jak więc być asertywnym menadżerem w dobie kryzysu? Jak asertywnie rozmawiać w szefem, kiedy firma ponosi straty? Jak utrzymać asertywną postawę w zespole, kiedy atmosfera staje się nie do zniesienia? Nasi trenerzy opracowali interwencyjny program treningowy, dzięki któremu przejdziesz przez kryzys…asertywnie.
Rekrutacja i selekcja w dobie kryzysu
Czas kryzysu gospodarczego nie jest przyjazny tworzeniu nowych miejsc pracy. Z drugiej strony fluktuacja kadr i zmiany w wewnętrznych zasobach ludzkich stają się dość dynamiczną rzeczywistością firmy. Jak odpowiedzieć na ograniczenia kadrowe i wewnętrzne rotacje pracowników, a jednocześnie utrzymać wysoko kwalifikowanych pracowników na odpowiednich stanowiskach, podpowiadają nasi specjaliści HRM.
Motywowanie pracowników
Ostre cięcia budżetowe, zwolnienia w kadrach, szczuplejąca liczba zleceń, walka o klienta… Te i inne skutki trwającego kryzysu wymagają w dwójnasób zaangażowania, wysiłku i poświęcenia w pracy zawodowej, aby wyjść na prostą. Jednocześnie uniemożliwiają odpowiednią gratyfikację finansową za ponoszone trudy. Jak podtrzymać motywację pracowników na takim poziomie, aby nie stracić na efektywności i jakości świadczonych usług? Podczas naszych szkoleń pokazujemy, jak budować silną motywację na dłużej niż tylko na obecny kryzys.
Przeciwdziałanie kryzysowi: rozwiązywanie konfliktów
Gdzie pojawił się kryzys gospodarczy, tam można spodziewać się konfliktów międzyludzkich. W codziennej praktyce zawodowej konflikty są czymś nieuniknionym, tym bardziej więc narażeni jesteśmy na nie w sytuacjach kryzysowych, granicznych, stresogennych, w obliczu zmian i presji czasowej, w trakcie zmagania się z niecodziennymi problemami. Wiedzę o tym, jak nie pogłębiać kryzysu wewnątrz firmy i budować lepszą jakość współpracy, przekazują nasi trenerzy.
Negocjacje handlowe
Umiejętność skutecznych negocjacji obejmuje wiele zdolności na wysokim poziomie, m.in. asertywność i empatię, umiejętność prezentacji i argumentacji, wnikliwej analizy i szybkiego reagowania. W czasie kryzysu potrzeba czegoś więcej: wielokierunkowego spojrzenia na czynniki kryzysowe w negocjacji oraz elastyczności w dążeniu do porozumienia. Proponujemy zatem trening technik negocjacyjnych na zaawansowanym poziomie, skoncentrowany na szczególnie trudnych sytuacjach negocjacji.
